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Kontakt

Haben Sie eine Frage zu einer bestimmten Uhr? Suchen Sie einen Ring für einen besonderen Anlass? Möchten Sie ein Schmuckstück verkaufen oder schätzen lassen? Sprechen Sie uns an – wir antworten in der Regel am selben Werktag.

So erreichen Sie uns

Am einfachsten ist ein Anruf während unserer Öffnungszeiten. Sie erreichen uns von Dienstag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr sowie samstags von 10 bis 16 Uhr. Montags bleibt das Geschäft geschlossen, damit wir uns um Service und Neuaufnahmen kümmern können. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per E-Mail, und wir melden uns, sobald wir wieder im Haus sind.

Unsere Philosophie

Wir verkaufen nichts, was wir nicht selbst tragen oder verschenken würden. Das klingt nach einem Werbespruch, aber wir meinen es so: Jedes Stück, das bei uns ins Sortiment aufgenommen wird, wurde vorher geprüft – mechanisch, optisch und auf Herkunft. Wenn wir uns unsicher sind, lehnen wir ab. Uns ist der gute Name wichtiger als der zusätzliche Umsatz.

Besuch im Geschäft

Für einen Besuch benötigen Sie keinen Termin, ein Anruf vorab lohnt sich aber besonders dann, wenn Sie ein bestimmtes Modell ansehen möchten. So legen wir es für Sie bereit und nehmen uns die Zeit, die Sie brauchen. Wer lieber ungestört beraten werden möchte – etwa für größere Anschaffungen oder diskrete Anliegen – kann einen Einzeltermin außerhalb der Öffnungszeiten vereinbaren.

Anfragen per E-Mail

Schreiben Sie uns gern eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Je konkreter Ihre Frage, desto schneller können wir antworten. Geht es um eine Bewertung, helfen Fotos weiter – möglichst bei Tageslicht, scharf und mit einer Seiten- sowie einer Detailaufnahme. Bei Uhren hilft zusätzlich eine Aufnahme des Werkes, sofern zugänglich.

Verkauf an uns

Sie möchten eine Uhr oder ein Schmuckstück verkaufen? Wir begutachten kostenfrei und unverbindlich. Sie bekommen ein transparentes Angebot mit nachvollziehbarer Bewertungsgrundlage. Wenn Sie das Angebot annehmen, erfolgt die Auszahlung direkt – per Überweisung oder in bar, je nach Ihrem Wunsch und gesetzlichen Rahmen.

Datenschutz bei der Kontaktaufnahme

Alle Angaben, die Sie uns telefonisch oder per E-Mail übermitteln, behandeln wir vertraulich. Wir nutzen Ihre Daten nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Details dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sollten Sie weitere Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben, beantworten wir diese gern.